Utrzymanie czystości w obiektach wielkopowierzchniowych, takich jak hotele czy centra handlowe, ma ogromny wpływ na odbiór danego miejsca przez klientów oraz ich zadowolenie ze świadczonych usług. W szerszej perspektywie ma więc przełożenie na opinie o obiekcie oraz to, czy klient zdecyduje się na jego ponowne odwiedzenie. W przypadku magazynów natomiast czystość i higiena otoczenia przekłada się na komfort i zdrowie pracowników oraz jakość przechowywanych towarów. Co zatem warto wiedzieć na temat utrzymania czystości w obiektach wielkopowierzchniowych?
Utrzymanie czystości w obiektach wielkopowierzchniowych
Obiekty wielkopowierzchniowe cechują się bardzo intensywną eksploatacją – w przypadku galerii handlowych ilość osób korzystających z nich na co dzień można liczyć nawet w tysiącach. Z tego względu zasady utrzymania czystości w obiektach wielkopowierzchniowych są dość restrykcyjne. Z uwagi na bezpieczeństwo oraz estetykę warto zatrudnić profesjonalny personel, który posiada odpowiednie nastawienie do wykonywanej pracy, a także wiedzę na temat doboru środków czystości i metod czyszczenia. Zespół sprzątający powinien również składać się z dostatecznej ilości osób, dostosowanej do charakteru obiektu oraz jego powierzchni.
Utrzymanie czystości w hotelu, galerii czy magazynie – zakres prac
Każdy obiekt wielkopowierzchniowy będzie wymagał innego zakresu prac wykonywanych na co dzień. W przypadku hoteli czy galerii, które odwiedza mnóstwo osób, konieczne będą nie tylko takie czynności, jak odkurzanie i mycie podłóg, ale również dezynfekowanie powierzchni, takich jak lady, witryny, poręcze, windy i tym podobne. Personel sprzątający powinien również opróżnić kosze na śmieci oraz uzupełnić brakujące środki higieniczne. Tego rodzaju prace wykonuje się nie tylko podczas zamknięcia obiektu w celu jego przygotowania na kolejny dzień, ale również w trakcie jego funkcjonowania. Największego nakładu pracy wymagają najczęściej łazienki i strefy gastronomiczne, które powinny być na bieżąco doglądane.
Zakres prac dotyczących utrzymania czystości w centrum handlowym, hotelu i tym podobnych obiektach obejmuje ponadto powierzchnie parkingowe, chodniki i trawniki na terenie obiektu. Zimą konieczna jest szczególna dbałość o bezpieczeństwo klientów i pracowników poprzez regularne odśnieżanie nawierzchni i posypywanie jej piaskiem lub solą.
Utrzymanie czystości w centrum handlowym i innych obiektach wielkopowierzchniowych – środki czystości
Utrzymanie czystości w obiektach wielkopowierzchniowych to zadanie wymagające nie tylko pod względem logistycznym czy czasowym, ale również w zakresie doboru odpowiednich środków czystości. Powinny być one dostosowane do charakteru budynku, materiałów, z których wykonane są obecne w nim powierzchnie, a także do momentu, w którym przeprowadzane jest sprzątanie. Warto bowiem mieć na uwadze, że wiele silnych detergentów wymaga solidnego wietrzenia pomieszczeń po zakończonej pracy, co sprawia, że ich stosowanie jest niewskazane w przypadku sprzątania wykonywanego w godzinach pracy obiektu.
Środki czystości stosowane do utrzymania czystości w centrum handlowym, hotelu czy magazynie powinny posiadać odpowiednie certyfikaty jakości i bezpieczeństwa oraz być neutralne zapachowo. Muszą także wykazywać zarówno właściwości czyszczące, jak i dezynfekujące. Personel sprzątający powinien ponadto zostać przeszkolony z zakresu ich stosowania ze względu na to, że zbyt duże ilości bądź stężenia profesjonalnych środków czystości mogą stanowić zagrożenie dla ludzi oraz środowiska.
W jakie sprzęty warto zainwestować, aby ułatwić utrzymanie czystości w obiektach wielkopowierzchniowych?
Dla utrzymania najwyższego poziomu czystości i higieny w hotelach, magazynach czy centrach handlowych, a jednocześnie dla przyspieszenia i ułatwienia prac, warto postawić na zautomatyzowane rozwiązania. Szczególnie dobrze sprawdzają się roboty czyszczące posadzki, których sprzątanie w przypadku obiektów wielkopowierzchniowych zajmuje wiele czasu personelowi. Oprócz nich niezbędnymi elementami wyposażenia są również odkurzacze przemysłowe oraz myjki ciśnieniowe. Pomagają one w utrzymaniu czystości w obiektach wielkopowierzchniowych na wysokim poziomie.
Wyzwania związane z utrzymaniem czystości w obiektach wielkopowierzchniowych
Jednym z największych wyzwań dotyczących utrzymania czystości w obiektach wielkopowierzchniowych, takich jak hotele czy magazyny, jest organizacja i zarządzanie pracą zespołu sprzątającego. Wymagają one takiego rozdzielenia zadań i obowiązków oraz wydania takich instrukcji, które zagwarantują możliwie jak najbardziej efektywną pracę. Zwykle pracowników dzieli się na zespoły odpowiedzialne za dany obszar w obiekcie. Pamiętajmy również, że powinni oni zostać zaznajomieni oraz przeszkoleni w zakresie specyficznych procedur sprzątania, dotyczących na przykład pomieszczeń medycznych. Jednocześnie harmonogram prac personelu powinien zostać rozplanowany w taki sposób, aby nie zakłócać funkcjonowania obiektu.
W budynkach takich jak centra handlowe wyzwanie może stanowić również utrzymanie czystości na parkingach podziemnych – w tym przypadku warto postawić na profesjonalną maszynę – oraz w obrębie ruchomych schodów. Szczególną uwagę należy również zwrócić na wejścia do obiektu, jako że stanowią one jego swoiste wizytówki i w przypadku zaniedbania mogą zniechęcić klientów. W przypadku dużych obiektów wyzwaniem jest często również czyszczenie okien – w tym przypadku niezbędny jest bowiem specjalny sprzęt alpinistyczny, aby dokładnie umyć je z zewnątrz.